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わさびの老舗「金印」

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会員登録(無料)をいただくと、パソコンからのご注文やメールマガジン購読などのサービスをご利用いただけます。

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旧金印オンラインショップでご利用いただいておりましたパスワードが、今回2013年7月のサイトリニューアルに伴い、変更になりました。ログインする際には、パスワードを再設定してご入力ください。

■パスワードについて

【パスワードの取得について】

お好きなパスワード(半角英数字4〜12文字)に変更していただけます。お電話番号・お誕生日など他人に知られる恐れのあるものは、ご登録にならないようご注意ください。

【パスワードを忘れてしまった場合】

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【確認方法】
会員登録時に設定いただきました、メールアドレスを入力ください。
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会員登録時のメールアドレスを忘れた場合再度、あらためて会員登録をしてください。

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【変更の手順】
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  • パスワードは取得の会員様ご本人のみがご利用できます。
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  • プライバシーを守るため、パスワードはお電話・メールでお問い合せをいただいても、お答えすることができません。あらかじめご了承ください。

■ログインについて

商品ご注文時や「会員情報修正」をご利用の際には、ご本人確認のためログインが必要です。
「登録ID(登録メールアドレス)」と「パスワード」をご用意ください。

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お支払い方法

お支払方法は、お振込(ゆうちょ銀行又は郵便局、コンビニエンスストア)か代金引換、クレジットカードからお選びいただけます。
但し下記のご注文については、ご利用いただけないお支払い方法もございますのでご了承ください。

ご依頼主とお届け先が異なる場合 … 代金引換は不可
初めてご購入の場合 … お振込は不可
ご注文金額が2万円を超える場合 … お振込は不可
当社規定のお支払い期限内にご入金いただいていない場合 … お振込は不可

・お振込の場合
商品到着後、ゆうちょ銀行又は郵便局、コンビニエンスストアでお振込ください。
お申し込みの代金を印刷した振込用紙を請求先にお届けします。
商品到着後、7日以内にお振込ください。
ゆうちょ銀行又は郵便局、コンビニエンスストアのどちらでお振込いただいても、振込手数料は弊社負担となります。
※ただし、金額訂正のあるお支払いはコンビニエンスストアではお取扱いできません。
ご利用になれるコンビニエンスストアは振込受領書裏面をご参照ください。

・代金引換の場合
商品お届け時に配達員に現金でお支払いください。

・クレジットカードの場合
各クレジットカード会員規約に基づき、お客様ご指定の口座から代金を自動引き落としさせていただきます。お支払いは一括払いとなります。(分割払いは出来ません。) カード更新のご確認をさせていただくために、メールかお電話にてご連絡いただく場合がございますので、ご了承ください。

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■消費税について
商品代金・送料・荷造送料・有料サービスご利用代金など、全て消費税を含んだ価格表示となっております。

ご注文方法・送料について

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■送料について
冷凍便商品(旬薬味)の場合、送料は全国一律650円(税込)です。同じご住所へのご注文金額(税込)が5,000円以上のお届けの場合、送料無料となります。常温商品(健康食品・基礎化粧品・鮫皮おろしなど)の場合、送料は全国一律300円(税込)です。同じご住所へのご注文金額が5,000円以上のお届けの場合、 送料無料となります。ただし以下の場合を除きます。
一般商品(健康食品・化粧品・鮫皮おろしなど)とクール便商品(旬薬味)は、別送となりますので、個別に送料計算を行います。
また、花わさび(6個セット)は、旬薬味とは別送となりますので、個別に送料計算を行います。

送料基準について
常温商品
(健康食品・化粧品・鮫皮おろしなど)
・定期コースの商品…送料無料
・5,000円以上…送料無料
・5,000円未満…300円(全国一律)
冷凍便商品(旬薬味) ・5,000円以上…送料無料
・5,000円未満…650円(全国一律)
冷凍便商品(花わさび[6個セット]) ・2セット以上…送料無料
・1セット…650円(全国一律)
他の旬薬味商品は別送となります。

■ご注文内容の確認方法
ご注文承り時に、ご登録のメールアドレスにお送りしております「ご注文内容のご確認」メールにて内容をご確認ください。

ご注文のキャンセルについて

ご注文後のキャンセルにつきましては、ご注文後1日以内に、氏名、受注番号、受注日時、受注商品内容をお問い合わせフォームよりご記入いただくか、フリーダイヤルまでご連絡ください。

 

商品のお届けについて

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注文入力完了から5〜7日程度でお届けします。ただし、商品の在庫状況、交通事情や天候により遅れる場合がございますのであらかじめご了承ください。

※季節限定商品は、お届けまでの日数が異なりますので、詳しくは商品のページをご覧ください。

※ご注文された商品のお届け予定が大幅に遅れたり、売り切れでお届けできなくなった場合、メールかハガキ・電話にてご連絡いたします。

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