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わさびの老舗「金印」

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    定休日【注文は受付けておりますがお問い合わせの返信、商品の出荷はございません】
 
金印トップページ > ご利用規約

ご利用規約

第1条(会員)

第1項

金印通信販売公式サイト(以下当社ホームページ)は、会員が下記利用規約のすべてを遵守することを前提として、会員にサービスを提供いたします。

第2項

会員ID・パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、他の誰にも譲渡・貸与できないものとします。また、会員ID・パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員の有効な意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。

第2条(会員資格の喪失及び賠償義務)

第1項

会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。

第2項

会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、当該会員は、これにより当社が被った損害を賠償する責を負います。

  • 会員ID、パスワードを不正に利用すること
  • 当社のホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当社のホームページに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
  • 当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
  • その他、当利用規約に反する行為をすること

第3条(プライバシー)

金印物産株式会社(以下当社)は以下の規定に沿って、お客様のプライバシーを取り扱います。

第1項

当社はお客様にサービスを提供するにあたり、お客様の正確な住所・氏名・電話番号・生年月日・電子メールアドレス等その他会員登録に必要な情報を全て収集します。

第2項

当社がお客様より提供いただいた個人情報は適切に管理し、個人識別が可能な状態で第三者に提供はいたしません。

第3項

個人情報は当社のさまざまな営業活動を行なう上で必要な統計・分析処理を行なうことに使用いたします。ただしその情報を第三者に開示する際に、顧客の承諾なしに個人識別が可能な状態では公表しません。

第4項

3項について、当社とお客様との取引を完結させる上で必要な企業については、最低限必要な情報に限り情報を開示いたします。
※必要な企業とは、商品配送を請負う宅配業者等を意味します。

第5項

当社の営業案内、並びに当社が認めた会社・団体の「商品」や「サービス情報」などを提供するために使用します。

第6項

上記5項の情報の送信は顧客が当社に連絡をすることによりすぐに停止することができます。

【連絡先】
金印物産株式会社 通信販売 お客様センター 個人情報担当係
mail:info@shop.kinjirushi.co.jp Tel:0120-39-1234

第7項

個人情報はお客様が当社に連絡することにより、変更・修正が可能です。ただし、当社の運営上最低限必要な情報は削除できません。

第8項

当社が保有するお客様の個人情報については日本国法を適用します。また、当社は個人情報について適用される法令を遵守し、法令の変更等、必要に応じて各項目の変更を行ないます。

第9項

裁判所、検察庁、警察その他の国家機関等から、法律に基づき、個人情報の開示を求められたときには、当社は必要な範囲において、会員の個人情報を開示することがあります。

第4条(通信時のセキュリティ)

個人情報の保護のため、暗号化技術としてSSLを使用し安全性を確保します。ただし、その安全性は当社によって保証されるものではなく、万一当社の過失無くデータ漏洩等の事故が起こった場合は、当社には責任は及ばないものと規定します。

第5条(インターネットシステムの中断)

コンピュータトラブル、メンテナンスその他当オンラインの運営管理上やむを得ない場合は、会員への事前の通知なく、一時的にシステムの使用を中断する場合があります。これにより会員が損害を被っても、当社はその賠償責を負わないものとします。

第6条(コンテンツの変更)

当オンラインは会員に事前の通知なくサービスの変更、停止、中止、本規約の変更を行なうことができることとします。

第7条(注文受付地域)

現在ご注文は、日本国内に在住されている場合に限定しています。また、配送も日本国内となります。

第8条(登録基準)

当社審査により、商品の発送が遅れることや、申込みをお断りする場合がございます。

第9条(消費税)

全ての表示価格には、消費税を含んでおります。

第10条(商品の注文)

第1項

会員の注文に対する受理処理が当社において完了した時点で、当該注文にかかる商品の売買契約が成立します。

第2項

会員ID・パスワードを用いて行われた注文は、理由のいかんを問わず、会員の有効な注文とみなします。

第3項

インターネット上の障害、その他当社の帰責事由なくして会員の注文が受理されなかった場合、当社はその責任を負いません。

第11条(支払方法)

お支払い方法は、お振込、代金引換、クレジットカードからお選びいただけます。
但し下記のご注文については、ご利用いただけないお支払い方法もございますのでご了承ください。

  • ご依頼主とお届け先が異なる場合 … 代金引換は不可
  • ご注文金額が2万円を超える場合 … お振込は不可
  • 当社規定のお支払い期限内にご入金いただいていない場合 … ご注文は不可

第1項

お振込:商品到着後、ゆうちょ銀行又は郵便局、コンビニエンスストアでお振込ください。
お申し込みの代金を印刷した振込用紙を請求先にお届けします。商品到着後、7日程度にお振込ください。
ゆうちょ銀行又は郵便局、コンビニエンスストアのどちらでお振込いただいても、振込手数料は弊社負担となります。
※ただし、金額訂正のあるお支払いはコンビニエンスストアではお取扱いできません。
ご利用になれるコンビニエンスストアは振込受領書裏面をご参照ください。

第2項

代金引換:商品お届け時に配達員に現金でお支払いください。

第3項

クレジットカード:各クレジットカード会員規約に基づき、お客様ご指定の口座から代金を自動引き落としさせていただきます。お支払いは一括払いとなります。(分割払いは出来ません。)
カード更新のご確認をさせていただくために、メールかお電話にてご連絡いただく場合がございますので、ご了承ください。

第12条

第1項

注文受付後、確認のため、お電話を差し上げる場合がございます。

第2項

当社規定のお支払い期限内にご入金いただいていない場合など、注文をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。

第13条(配送)

第1項

注文入力完了から7日程度でお届けします。ただし、以下の場合を除きます。

  1. お客様の都合で荷物を受け取れなかった場合
  2. 配送事情や、天災・交通事情・天候等が影響した場合
  3. 当社の注文発送件数が当初予測を著しく超える件数になった場合
  4. 離島等、配達担当業者の事情によりさらに時間がかかる場合
  5. 季節限定商品は、お届けまでの日数が異なりますので、詳しくは商品のページをご覧ください。

第2項

商品の引渡しは、ご注文の際に指定されたお届け先に商品が配送されたことをもって完了したものとします。

第3項

注文商品の納期が大幅に遅れる場合や、売切れで配送できなくなった場合、メールもしくはハガキ、電話でご連絡いたします。

第14条(送料)

第1項

冷凍便商品(旬薬味)の場合、送料は全国一律650円(税込)です。同じご住所へのご注文金額(税込)が5,000円以上のお届けの場合、送料無料となります。常温商品(健康食品・基礎化粧品・鮫皮おろし)の場合、送料は全国一律300円(税込)です。同じご住所へのご注文金額が5,000円以上のお届けの場合、送料無料となります。ただし以下の場合を除きます。

  • 常温商品(健康食品・化粧品・鮫皮おろし)と冷凍便商品(旬薬味)は、別送となりますので、個別に送料計算を行います。

送料基準について

常温商品
(健康食品・基礎化粧品・鮫皮おろしなど)
・定期コースの商品 送料無料
・5,000円以上送料無料
・5,000円未満300円(全国一律)
冷凍便商品(旬薬味) ・5,000円以上送料無料
・5,000円未満650円(全国一律)

第15条(返品・商品交換)

第1項 返品・交換

商品の返品・交換をご希望の方は、商品到着後7日以内に下記窓口にご連絡ください。

フリーダイヤル 0120-39-1234
(受付時間:平日9:00〜18:00、土・日・祝日を除く)
(携帯電話・PHSもご利用いただけます)

旬薬味は、冷凍商品のため、お客様事由による返品・交換はいたしかねます。
常温商品で万一汚損、破損の場合には、返品・交換に関わる送料は弊社負担といたします。ただし、お客様事由の返品・交換、受け取り拒否の際に関わる送料はお客様がご負担くださるようお願いいたします。
返品・交換の際には、商品お届け時に同封の「返品連絡票」をご利用ください。

第2項 返品先

返品先は次の通りです。

〒454-8526 名古屋市中川区八幡本通2丁目61番地
金印物産株式会社 通信販売 お客様センター 返品係

第3項 返金

返金は商品未開封の場合に限らせていただきますのでご了承ください。
お客様からの入金が確認でき次第、ご指定の口座に振り込ませていただきます。

第16条(その他)

天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、その他やむをえない事情により、商品の引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、当オンラインは何ら賠償の責を追わないものと規定します。

第17条(著作権等)

当社のホームページに掲載されている写真等の著作物の著作権は当社に帰属します。よって、会員は、これらの著作物を、当社の事前の承諾なく、会員の個人的利用以外の目的で、複製、送信、上映等を行うことはできません。

第18条(裁判所)

当サイトと会員の間に、訴訟の必要が生じた場合には、「名古屋地方裁判所」を第一審の専属合意管轄裁判所とします。

第19条(おことわり)

第1項

商品の一部の仕様、デザインは予告なく変更する場合があります。

第2項

当社の通信販売を利用になる場合、「お客様と当社の客観的な取り引き事実に基づく信用情報が、当社の加盟する信用情報機関に7年を超えない期間登録されること」並びに「当該及び当該機関と提携する信用情報機関に登録された情報(すでに登録されたものを含む)が、お客様の支払能力に関する調査のため当該機関と提携する信用情報機関の加盟会員によって利用されること」に同意するものとします。

第20条(問い合わせ)

お問い合わせは以下よりお願いいたします。

【連絡先】
金印物産株式会社 通信販売 お客様センター
mail:info@shop.kinjirushi.co.jp Tel:0120-39-1234

施行:2005年12月1日
改訂:2012年3月1日
改訂:2016年4月1日

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お支払い方法

お支払方法は、お振込(ゆうちょ銀行又は郵便局、コンビニエンスストア)か代金引換、クレジットカードからお選びいただけます。
但し下記のご注文については、ご利用いただけないお支払い方法もございますのでご了承ください。

ご依頼主とお届け先が異なる場合 … 代金引換は不可
初めてご購入の場合 … お振込は不可
ご注文金額が2万円を超える場合 … お振込は不可
当社規定のお支払い期限内にご入金いただいていない場合 … お振込は不可

・お振込の場合
商品到着後、ゆうちょ銀行又は郵便局、コンビニエンスストアでお振込ください。
お申し込みの代金を印刷した振込用紙を請求先にお届けします。
商品到着後、7日以内にお振込ください。
ゆうちょ銀行又は郵便局、コンビニエンスストアのどちらでお振込いただいても、振込手数料は弊社負担となります。
※ただし、金額訂正のあるお支払いはコンビニエンスストアではお取扱いできません。
ご利用になれるコンビニエンスストアは振込受領書裏面をご参照ください。

・代金引換の場合
商品お届け時に配達員に現金でお支払いください。

・クレジットカードの場合
各クレジットカード会員規約に基づき、お客様ご指定の口座から代金を自動引き落としさせていただきます。お支払いは一括払いとなります。(分割払いは出来ません。) カード更新のご確認をさせていただくために、メールかお電話にてご連絡いただく場合がございますので、ご了承ください。

・後払い(コンビニ・郵便局・銀行)の場合
後払い(コンビニ・郵便局・銀行)をご利用いただけます。
NP後払い
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ○ご注意
後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

■消費税について
商品代金・送料・荷造送料・有料サービスご利用代金など、全て消費税を含んだ価格表示となっております。

ご注文方法・送料について

≫ご注文方法の手順を見る

■送料について
冷凍便商品(旬薬味)の場合、送料は全国一律650円(税込)です。同じご住所へのご注文金額(税込)が5,000円以上のお届けの場合、送料無料となります。常温商品(健康食品・基礎化粧品・鮫皮おろしなど)の場合、送料は全国一律300円(税込)です。同じご住所へのご注文金額が5,000円以上のお届けの場合、 送料無料となります。ただし以下の場合を除きます。
一般商品(健康食品・化粧品・鮫皮おろしなど)とクール便商品(旬薬味)は、別送となりますので、個別に送料計算を行います。
また、花わさび(6個セット)は、旬薬味とは別送となりますので、個別に送料計算を行います。

送料基準について
常温商品
(健康食品・化粧品・鮫皮おろしなど)
・定期コースの商品…送料無料
・5,000円以上…送料無料
・5,000円未満…300円(全国一律)
冷凍便商品(旬薬味) ・5,000円以上…送料無料
・5,000円未満…650円(全国一律)
冷凍便商品(花わさび[6個セット]) ・2セット以上…送料無料
・1セット…650円(全国一律)
他の旬薬味商品は別送となります。

■ご注文内容の確認方法
ご注文承り時に、ご登録のメールアドレスにお送りしております「ご注文内容のご確認」メールにて内容をご確認ください。

ご注文のキャンセルについて

ご注文後のキャンセルにつきましては、ご注文後1日以内に、氏名、受注番号、受注日時、受注商品内容をお問い合わせフォームよりご記入いただくか、フリーダイヤルまでご連絡ください。

 

商品のお届けについて

■お届けまでにかかる日数
注文入力完了から5〜7日程度でお届けします。ただし、商品の在庫状況、交通事情や天候により遅れる場合がございますのであらかじめご了承ください。

※季節限定商品は、お届けまでの日数が異なりますので、詳しくは商品のページをご覧ください。

※ご注文された商品のお届け予定が大幅に遅れたり、売り切れでお届けできなくなった場合、メールかハガキ・電話にてご連絡いたします。

■お届け日のご指定
お届け日時の指定を希望される場合は、ご注文についてのコメント欄にご記入ください。

■お届け日の変更
お届け日の変更は、ご注文後2日以内にお問合せフォームかフリーダイヤルにて承ります。

※なお、お届け希望日によっては承れない場合もございます。

■お届け先のご指定
ご自宅やご勤務先、ご友人宅などご指定の場所へお届けいたします。

■お届け先について
発送は国内のみとなります。あらかじめご了承ください。

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返品・交換について

商品の返品・交換をご希望の方はフリーダイヤルにご連絡ください。

旬薬味は、冷凍商品のため、お客様事由による返品・交換はいたしかねます。
常温商品で万一汚損、破損の場合には、返品・交換に関わる送料は弊社負担といたします。ただし、お客様事由の返品・交換に関わる送料はお客様がご負担くださるようお願いいたします。
返品・交換の際には、商品お届け時に同封の「返品連絡票」をご利用ください。

商品受け取り拒否について

お客様事由で商品の受け取りを拒否されますと、往復の送料、発送費用等をご請求させていただきます。あらかじめご了承ください。

フリーダイヤル 0120-39-1234
(受付時間:9:00〜18:00)